ACE王牌交易所 常見問題

🔥前十大常見問題🔥

• 費率說明
• 審核會需要多少時間？
• ACE交易所配合之銀行機構
• 如何提幣 / 提領虛擬貨幣
• 如何入幣 / 接收虛擬貨幣
• 提領新台幣多久可以收到？

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新手專區

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理財錢包 - 投資理財工具的新寵兒

• 什麼是理財錢包？
• 如何進行錢包劃轉？
• 如何進行一鍵買賣？
• 什麼是定投？
• 如何開始定投？
• 什麼是債權？

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安全等級 - 實名認證問題

• 個人實名認證審核項目
• 審核會需要多少時間？
• ACE交易所配合之銀行機構
• 如何查詢安全認證審核結果？
• 如何於ACE交易所綁定銀行帳戶？
• 為什麼需要實名認證？

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法人戶相關

• 法人戶實名認證審核項目
• 法人戶限額

帳戶問題

• 忘記登入密碼 / 無法登入
• 如何修改登入密碼？
• 如何設置/變更資金密碼？
• 忘記資金密碼
• 如何查閱帳戶明細？
• 如何綁定電子發票載具？

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用戶使用須知

• 費率說明
• 如何聯繫我們
• ACE Exchange 使用者條款
• 新認證用戶額度說明
• 監控特定小量金額刷取大量發票機制
• 個資照片同意登載說明

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雙重驗證問題

• 為什麼要雙重驗證？
• 收不到簡訊驗證碼怎麼辦？
• 如何綁定Google Authenticator(GA)驗證器？
• 我可以解除綁定 Google 驗證器嗎？
• 遺失Google Authenticator ( GA )的金鑰字母或QR Code怎麼辦？

入金提領問題

• 如何存入新台幣 / 如何入金
• 如何提領新台幣 / 如何出金
• 提領新台幣多久可以收到？
• 為什麼會入金失敗？
• 新台幣入金需要多久到帳？

入幣提幣問題

• 提幣手續費及限制
• 支援公鏈與確認數
• 如何提幣 / 提領虛擬貨幣
• 如何入幣 / 接收虛擬貨幣
• 為什麼提領數位資產需收手續費？
• 請問可以透過智能合約入幣嗎？

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交易問題

• 交易掛單限額
• 交易必知之相關知識指南
• 如何查看交易記錄？
• 會開發票嗎？
• ACE支援哪些法定貨幣？
• 什麼是【限價】、【市價】？

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安全

• 疑似假投資詐騙網站資訊
• ACE交易所防詐騙宣導
• 軟體安全性檢測
• 關於 DDoS 攻擊的防護
• 系統安全性

APP

• 哪裡可以下載 ACE 的 App?

Ace Point

• Ace Point

代幣認購問題

• ACE Launcher 代幣認購之條款、 風險揭露及免責聲明 (SuperOX Chain Token)
• ACE Launcher 代幣認購之條款、風險揭露及免責聲明(Pet Token)
• ACE Launcher 代幣認購之條款、風險揭露及免責聲明(AllPassGo Token)
• ACE Launcher 代幣認購之條款、風險揭露及免責聲明-ACE代幣(ACEX)
• ACE Launcher 代幣認購之條款、風險揭露及免責聲明(MOCT魔券幣)
• ACE Launcher 代幣認購之條款、風險揭露及免責聲明 (Paradise Plan)

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