系統會單獨提供給每位用戶專屬固定帳號,用戶可以綁定為約定轉帳帳號使用。
如您需要約定帳號的相關資訊,請依照以下步驟查看:
APP版本: 錢包>入金>下方欄位內即可查看相關內容
網頁版本: 資產管理>入金>下方欄位內即可查看相關內容
溫馨提醒:
1. 用戶可以使用Web ATM、實體ATM、網路銀行轉帳。
2. 請勿使用臨櫃匯款、 ATM 現金存款 、ATM無卡存款和台灣Pay轉帳。
3. 完成匯款後可即時於個人資產中查詢入帳狀況
4. 如綁定銀行為凱基銀行可免除跨行轉帳費用。
5. 請使用「綁定銀行帳戶」入金;若您不慎使用非綁定銀行帳戶,將無法正常儲金。
6. 請留意,用戶實名驗證及入金提領皆需配合銀行信託反洗錢相關規範作業,故會有延遲或失敗之狀況發生。
若上述仍無法解決您的問題,請您提交請求,客服人員將於收到需求後盡快協助您。
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