請依照以下步驟進行重新設定:
網頁版本:
1.登入ACE
2.請點擊右上角的「個人中心」,點選「會員中心」
3.選擇左側列表的【安全設置】>【密碼設置】>【忘記密碼】
4.輸入新的資金密碼
5.再次輸入新的資金密碼
6.按下【取得驗證碼】
7.輸入您手機上的驗證碼
8.按下【送出】顯示「設置成功」即完成資金密碼重設
APP版本:
1. 登入ACE王牌數位交易所APP後,點擊右下角「個人」
2. 進入後點選「安全中心」
3. 找到安全中心中的「資金密碼」
4. 於資金密碼項目中點選「忘記資金密碼」進行變更
5.輸入新密碼,再次輸入新密碼進行確認,取得簡訊驗證碼/Google驗證碼並輸入後點選送出,修改完成以後會顯示「資金密碼已重置」即設定完成
溫馨提醒:
・資金密碼設定規則為:須介於8-16位英數混雜之字元,須至少一個英文字母而不限英文大小寫。
・資金密碼不能與登入密碼相同。
・為確保資金安全,在重設資金密碼後「24小時內」限制提領台幣或數位資產。
若上述仍無法解決您的問題,請您提交請求,客服人員將於收到需求後盡快協助您。