若您遇到以下情況,請您透過ACE交易所登入頁面左下角之「忘記密碼」功能重設密碼。
◎ 忘記原先設置的登入密碼
◎ 輸入登入密碼錯達5次以上 (第6次系統會自動鎖定帳戶,需重設密碼才可解除)
◎ 輸入登入密碼多次但登入鍵仍反灰無法點選
◎ 登入時系統跳出請重置密碼
溫馨提醒:
1. 重設時請勿沿用舊密碼
2. 登入密碼設置規則須「包含大小寫英文字母+數字所組成的8-16字元」
3. 如輸入密碼不符合設置規則無法點選「登入」按鍵
若上述仍無法解決您的問題,請您提交請求,客服人員將於收到需求後盡快協助您。
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