若您遇到以下情況，請您透過ACE交易所登入頁面左下角之「忘記密碼」功能重設密碼。
◎ 忘記原先設置的登入密碼
◎ 輸入登入密碼錯達5次以上 (第6次系統會自動鎖定帳戶，需重設密碼才可解除)
◎ 輸入登入密碼多次但登入鍵仍反灰無法點選
◎ 登入時系統跳出請重置密碼
溫馨提醒：
・重設時請勿沿用舊密碼
・登入密碼設置規則為：須介於8-16位英數混雜之字元，且須包含至少一個大寫英文字母
・如輸入密碼不符合設置規則無法點選「登入」按鍵
若上述仍無法解決您的問題，請您提交請求，客服人員將於收到需求後盡快協助您。