當您欲接收 / 加值數位資產,請依照下列流程:
網頁版本:
1. 登入ACE交易所首頁後,點擊右上方 「個人中心」>「資產管理」
2. 選擇想要充值的數位資產幣種,點擊「入幣」
3. 透過複製或掃描QRcode獲取「入幣地址」
4. 將「入幣地址」填入欲提出的交易所、個人錢包的提幣地址內,進行提幣操作將相應幣種充值到ACE
5. 等待數位資產上帳
APP版本:
1. 登入ACE王牌數位交易所APP後,點擊右下角「錢包」
2. 進入後點選「入幣」
3.點選『更改』即可選擇想要充值的數位資產幣種
4.在搜尋處輸入欲入幣之幣種
5.選擇後確認對應的公鏈即可查看您的入幣錢包地址
6.透過複製或掃描QRcode獲取「入幣地址」,將ACE的入幣地址填入欲提出的交易所、個人錢包的提幣地址內,並於其他平台進行提幣操作,資訊皆輸入無誤後即可將相應幣種入幣到ACE交易所帳戶中。
溫馨提醒:
・數位資產具體的到帳時間將會因幣種、公鏈、礦工打包速度與提幣平台作業時間...等原因而有所不同。
・您可於ACE交易所「資產管理」頁面中的「資產變動記錄」查看入幣記錄及狀態。
・ACE交易所不支援不同種類的數位資產相互轉發、接收。例如:將BITCOIN CASH(BCH)發送到BITCOIN(BTC)地址或將ETHEREUM CLASSIC(ETC)發送到ETHEREUM(ETH)地址。
・ACE交易所之最小入幣數量依不同區塊鏈及幣種而有所不同,請於入幣頁面確認對應最小入幣數量,如您轉入的數位資產小於最小入幣數量,則將無法到帳,視同資產遺失。
・若您因發送至錯誤地址、轉入不支援幣種或透過其他ACE交易所不支援之區塊鏈技術入幣,將導致您的虛擬資產遺失,故發送前請務必再三確認。
若上述仍無法解決您的問題,請您提交請求,客服人員將於收到需求後盡快協助您。