若您欲「提領數位資產」可依此步驟進行操作：
網頁版本：
1.登入ACE交易所首頁後，點擊右上方的 「資產管理」
2.於下方數位資產列表找到您欲提領的虛擬貨幣幣種，點擊「提幣」
3.輸入提幣地址、提幣數量、收幣者資訊及用途，留意是否需要輸入標籤，若您是提幣參加ACE的債權活動，收幣者資訊填寫可參考如下：
收幣者姓名：ACE交易所
收幣地址資訊：ACE 選「交易所」
提幣用途：參加債權
4.檢查幣種、地址和提幣數量是否正確後，輸入雙重驗證碼、資金密碼
5.勾選本人已詳盡閱讀《防洗錢聲明內容》，點「下一步」
6.點擊「確認提幣」
APP版本：
1. 登入ACE王牌數位交易所APP後，點擊右下角「錢包」
2. 進入後點選「提幣」
3.選擇要提出的幣種
4.選擇對應的公鏈，並依序輸入提幣數量、地址、留意是否需要輸入標籤
5.收幣者資訊及用途，為未來您於提幣紀錄可查詢追蹤您的每筆虛擬資產去向之備註
舉例：若您是提幣參加ACE的債權活動，收幣者資訊填寫可參考如下
6.最下方請務必勾選本人已詳盡閱讀《防洗錢聲明內容》，並點「下一步」
7. 請再次核對提幣幣種、數量、地址等資訊，輸入資金密碼、簡訊驗證碼或Google驗證碼，點「確認提幣」即完成提幣
※溫馨提醒：
提交後，您可於「資產變動記錄」中的「提幣記錄」查看記錄和狀態，等待數位資產到帳。
若上述仍無法解決您的問題，請您提交請求，客服人員將於收到需求後盡快協助您。